一是政策宣传有速度。制定《马村镇2022年居民基本医疗保险参保缴费工作方案》,召集村干部开会布置医保缴费工作,充分利用“线上+线下”模式,通过QQ群、微信群推送、发放宣传单、村社坝坝会、社干部上门“一对一”讲解等方式宣传,实现医保政策宣传加速度。
二是特殊服务有精度。针对脱贫户、防返贫监测户、低保户、重点优抚对象、重度一、二级残疾人、智力精神三、四级人员“五类”特殊人员医保政策新变化马村镇开展“精准”服务。制定特殊人员医保缴费服务工作安排,村社干部提前通知特殊人员,由镇分管领导、医保工作人员、驻村干部、村干部组成的工作队定时轮流在各村便民服务点或村委会为特殊人员提供pos机刷卡、第三方缴费方式缴费,截止目前已为5个村的特殊人员缴纳医保600余人次。
三是便民服务有温度。全镇实行“办事不出村”服务模式,梳理形成服务清单,内容涵盖办理事项所需材料、办理程序、办理人员、咨询电话等服务信息,使群众知晓“找谁办、怎么办”,还大力推广便民服务事项“清单办”“无纸办”“合并办”“网络办”“上门办”,让群众少跑路,服务有温度。


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