夹江县卫生健康局平安医院建设工作情况汇报

　　为推动解决平安医院建设过程中存在的重点、难点问题，全面推进治安防控体系建设，切实维护医院治安安全、医疗安全、护理安全，保持医院的稳步发展，按照《乐山市卫健委关于做好平安医院建设重点问题专项整治工作的通知》要求，现将我县开展平安医院活动工作情况汇报如下：

　　一、强化领导，机构健全

　　局领导高度重视平安医院建设工作,把平安医院建设工作纳入工作计划，医疗机构实行一把手负总责，强调关键性医疗制度的落实，并对重点科室进行防范，成立了以院长为组长，有关职能科室负责人及临床科室主任、护士长为成员的平安医院建设工作领导小组，认真制定工作计划，定期召开会议研究平安医院建设工作，确保平安医院建设工作取得实效。

　　二、强化宣传，制度健全

　　医疗机构认真制定宣传计划，通过在院内悬挂宣传标语、医院网站发布平安医院建设信息、开展消防安全知识讲座和现场实地演练、定期举办“三基”知识考试、临床医疗护理知识讲座等形式，不断提高医院员工安全意识，在院内形成了人人知晓平安医院建设、人人参与平安医院建设的浓厚氛围。同时，制订完善《应急管理工作制度》、《应急管理预案》、《医患沟通管理制度》、《保卫科工作职责》、《健全落实药物不良反应监测制度》等相关制度和规定。定期组织开展政治理论学习，努力提高员工的政治思想素质及道德水平，打造有坚强执行力的团队精神。

　　三、强化措施、确保成效

　　1.不断提升医疗服务质量。强化“以病人为中心”的服务理念，引导医务人员尊重患者，理解患者，主动为患者着想。开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施，加强“三基三严”岗位练兵。健全医德查房和工休座谈会制度，提高病员满意度。不断创新服务流程，优化诊疗环境，开展延伸服务，加强医患沟通，为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。我局按照《医务人员不良记分管理办法》，对强化医务人员依法执业、规范执业、提高医护质量起到积极作用。

　　2.有效预防医疗纠纷发生。加强医患沟通，创新沟通方式，注重沟通效果。重点是按照“预防在先、发现在早、处置在小”的原则，把预防医疗纠纷发生作为治本之策，建立健全医患纠纷预防和情况研判机制，定期排查，及早发现问题，消除隐患。

　　3.完善医院安全防范体系。落实《企业事业单位内部治安保卫条例》，加强内部治安，落实人防、物防、技防措施，提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识，有效保障患者和医院的财产安全。建立警民联动机制，设立应急报警装置，定期开展消防安全应急演练和消防安全疏散演练。并制定具体的改进措施。完善突发事件应急医疗救治预案，加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。提高医务人员应急处置能力，杜绝各类责任事故的发生，消除了治安隐患。

　　4.建立健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则，一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理，杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐，杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理，堵塞漏洞，努力降低医疗服务成本。认真落实医学检验检查结果同城互认制度、医务公开制度。完善单病种限价管理制度，严格实施“三合理”规范。确保门诊和住院病人均次医疗费用的增幅低于城乡居民可支配收入的增长幅度。

　　5.强化职工职业道德建设。结合医院管理年、民主评议行风、等级医院复核评审和医师定期考核等活动，开展行业作风建设和职业道德教育。进一步规范诊疗服务行为，认真执行“八不准”、“五项禁令”规定以及“三合理”诊疗规范，加大“药占比”控制和考核力度。开展治理商业贿赂工作，通过自查自纠，查找问题和薄弱环节，对一些苗头性、倾向性问题，要早发现、早提醒、早教育，实行诫勉谈话给予个别帮助。

　　6.医院积极参加医疗责任保险。目前，我县3家县级医院和8家乡镇卫生院与保险公司已签订医疗责任险投保合同。

　　平安医院创建工作与社会民生息息相关，对维持社会安定团结有着极为重要的意义。在这些工作中，我们作出了一些成绩，但在这过程中也发现了自身的一些不足需要改进。我们将进一步做好各项工作，认真开展好“平安医院”创建工作，在构建“幸福社会”的工作中做出更大的贡献。