一是完善工作台账。组织村社干部、志愿服务队伍常态化排查三无小区、老旧院落,依托党员“双报到”全覆盖摸排低保户、特困供养人员、残疾人、困境儿童、独居老人等困难群体,建好重点人群帮扶台账,聚力联动民政集中整治活动、残联关爱活动动态调整人员台账,联合社区网格员、志愿者逐户上门走访,加大重点人员走访力度。今年以来,累计走访残疾人80余人,走访低保、特困250余人。
二是落实帮扶责任。严格落实“四包一”帮扶机制,组织80余名帮扶干部通过定期上门走访、电话访谈等“一人一策”对重点人员进行关心关爱,收集心理疏导、用药指导、物资需要等方面需求,安排村社干部、医护人员提供专项服务。今年以来,80余名帮扶干部走访联系独居孤寡老人、重残等重点对象150人次,发放生活困难救助金117万元,协助解决生活困难问题20余个。
三是发动志愿力量。积极探索构建“线上+线下”立体式帮扶矩阵,聚焦一老一小重点领域,常态化链接县级部门、企事业单位、爱心志愿者开展各项志愿服务,今年以来,对临产期孕妇、独居老人提供心理疏导、送货上门、代购跑腿等服务80余次,为50名困难群众提供“爱心义剪”免费理发服务,持续开展为残疾人送温暖、一老一小义诊活动,有效覆盖重点对象200余人。


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